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我们自己或身边的人大多用过电信的套餐,电信的资费低,网速快,信号覆盖广,所以使得很多用户选择电信,但是因为一些原因不再使用了,那么套餐能随意取消吗?今天就带大家来看一下。 中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。 取消套餐的方法: 1、登录电信网上营业厅办理更改取消。 (1)首先登入电信用户账号。 (2)然后选择业务,再选择基础业务 2、用本机号码拨打10000电信客服取消。 3、编辑短信“0”发送至10001根据菜单选项,发送取消代码即可。 4、携带本人有效身份证件到当地电信营业办理取消。 中国电信手机基本套餐协议期内不能办理退订注销手续,否则违约需要交纳违约金,合约期满后可以到电信营业厅更换套餐业务。订购的其它套餐业务才可以退订。 |